“致美好生活”—中國(guó)大家居新時(shí)代聯(lián)盟成立大會(huì)圓滿落幕

2018，坐標(biāo)北京，風(fēng)云匯聚，中國(guó)一個(gè)嶄新的聯(lián)盟組織成立了。它用這個(gè)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)思維重新詮釋延傳千年的《出師表》要義：即矢志不渝的忠誠(chéng)，一生未變的驅(qū)馳，明知不可為而為之的勇氣。

以艾佳生活、東易日盛、愛空間、尚品宅配四大行業(yè)巨頭為首，發(fā)起關(guān)于“住”的領(lǐng)域內(nèi)“新策略、新思維、新勢(shì)能”的聚合力量，成立了中國(guó)大家居新時(shí)代聯(lián)盟。

5月31日，一場(chǎng)以“致美好生活”為主題的盛會(huì)圓滿舉辦，這場(chǎng)盛會(huì)的背后，是5萬(wàn)億規(guī)模的大家居市場(chǎng)。自互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開啟以來(lái)，“衣、食、行”三大領(lǐng)域均有革命性的突破，唯獨(dú)“住”的領(lǐng)域發(fā)展遲緩。

即便在過去這幾年經(jīng)歷了鋪天蓋地的看似互聯(lián)網(wǎng)化的崛起，而生存下來(lái)且發(fā)展良好的仍然是鳳毛麟角。家裝所涉鏈條繁雜、冗長(zhǎng)，這是市場(chǎng)的普遍認(rèn)知，盡管如此，關(guān)于這個(gè)領(lǐng)域的各種嘗試仍舊積極在發(fā)生。

愛空間就是其中之一。

作為標(biāo)準(zhǔn)化家裝的開創(chuàng)者和領(lǐng)導(dǎo)者，愛空間創(chuàng)始人、CEO陳煒表示：“我們清楚地意識(shí)到，在中產(chǎn)階級(jí)高度升級(jí)的時(shí)代，人們對(duì)裝修的需求除了品質(zhì)、環(huán)保，省心也變成一個(gè)很重要的訴求，節(jié)省時(shí)間乃是當(dāng)務(wù)之急。

愛空間堅(jiān)持2C，通過產(chǎn)業(yè)化工人、信息化系統(tǒng)，解決消費(fèi)者不確定化的需求，這是我們的使命。所以，愛空間的使命用簡(jiǎn)單的一句話概括就是：讓家的美好簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)。”

“愛空間過去三年做的事情，是把裝修一個(gè)極其非標(biāo)產(chǎn)品做成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，將設(shè)計(jì)、施工、材料組合在一起，放到網(wǎng)上去銷售的一個(gè)創(chuàng)新動(dòng)作。

完成這個(gè)動(dòng)作之后，又要做很多深入性工作。比如：把交付過程當(dāng)中所有的動(dòng)作全部標(biāo)準(zhǔn)化。即需要多少工人，怎樣的工藝、工序，同時(shí)實(shí)現(xiàn)信息化的數(shù)據(jù)收集。

我們認(rèn)為，再過三至五年，當(dāng)你能夠把這些數(shù)據(jù)全部收集、呈現(xiàn)出來(lái)的時(shí)候，很多智能的判斷、智能的應(yīng)用會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域里有可持續(xù)性的發(fā)展。

“另外，家裝行業(yè)必須以客戶為中心，如果你不能做到以客戶為中心，你基本上就被淘汰了，這不是目標(biāo)，而是起點(diǎn)，是一個(gè)基本的判斷。

在線上與客戶持續(xù)溝通，這件事只有人工智能才能做到。設(shè)計(jì)師的基本工作就是先向你不斷提問，給出你方案，再反饋，再提問，再給反饋。這種知識(shí)性、結(jié)構(gòu)性的東西是可以被大量數(shù)據(jù)庫(kù)替換掉的。我們甚至大膽預(yù)測(cè)，十年之內(nèi)便可實(shí)現(xiàn)。

如今，客戶對(duì)家裝的需求越來(lái)越高：有顏值、有品質(zhì)、夠環(huán)保.....而省心也將成為一個(gè)最主要的需求。誰(shuí)不能在前面三個(gè)的基礎(chǔ)上提供一站式省心+整體的解決方案，這個(gè)公司也會(huì)被替代掉。

整裝也好，上下游縱向供應(yīng)鏈的垂直也罷，其實(shí)都是在為客戶提供一站式的解決方案，而這種解決方案在未來(lái)也是一個(gè)趨勢(shì)。線上、線下大融合是大勢(shì)所在，今天互聯(lián)網(wǎng)再發(fā)達(dá)也沒辦法替代掉家裝線下的體驗(yàn)，因?yàn)楫吘乖诰€上，VR再?gòu)?qiáng)，也是視覺的體驗(yàn)。

人是有眼、耳、鼻、舌、聲、意等各種感知的，這種體驗(yàn)下，為客戶提供一個(gè)完整的家居大賣場(chǎng)是我們的愿景。

我們相信，十年以后，新時(shí)代聯(lián)盟會(huì)成長(zhǎng)為一個(gè)巨型的企業(yè)，在整個(gè)分散的市場(chǎng)里，可以在流量、供給端層面進(jìn)行集中化。它的規(guī)?；瘍?yōu)勢(shì)、集中化程度會(huì)越來(lái)越高，未來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化家裝能夠提供整體解決方案的企業(yè)，可能靠7-10個(gè)品牌就把70%、80%的市場(chǎng)份額占據(jù)掉了。

基于這樣的預(yù)測(cè)，我們對(duì)整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)、合作的關(guān)系，很快達(dá)成共識(shí)。因?yàn)槲磥?lái)是一個(gè)競(jìng)合的時(shí)代，我們要認(rèn)識(shí)到我們的敵人是誰(shuí)。我們的敵人肯定不是我們互相，而是那些劣幣驅(qū)逐良幣的供應(yīng)鏈、服務(wù)鏈。

即便是競(jìng)爭(zhēng)品牌，對(duì)于愛空間來(lái)說(shuō)，合作關(guān)系永遠(yuǎn)大于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。競(jìng)爭(zhēng)會(huì)促使我們更好地合作，更利于自己企業(yè)的發(fā)展，這也是新時(shí)代聯(lián)盟幾家企業(yè)很快能形成共識(shí)，而且在情懷、價(jià)值觀、使命層面達(dá)成一致，愿意往前走的最主要原因。”

其他幾位同盟也表示，整個(gè)家居行業(yè)會(huì)有所改變，而且最大的受益者肯定是廣大消費(fèi)者。在這樣的背景下，聯(lián)盟就有了價(jià)值。新物種必然帶來(lái)新的計(jì)劃，新的勇氣會(huì)讓大家走上更遠(yuǎn)的征途。

愛空間也一直在尋找純粹的初心，并堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)。我們想傳達(dá)的真實(shí)價(jià)值，就是裝修與幸福的標(biāo)準(zhǔn)刻度。

給所有客戶確定的品質(zhì)，才能實(shí)現(xiàn)確定的幸福。用裝修帶來(lái)期望中的幸福，這是最本真的期望，實(shí)現(xiàn)它的方法有千千萬(wàn)萬(wàn)種，標(biāo)準(zhǔn)化才是家裝與幸福的最佳選擇。長(zhǎng)路獻(xiàn)給遠(yuǎn)方，此刻，我們才剛剛動(dòng)身啟程。